Bảo hành Samsung tổng hợp một số biện pháp giải quyết máy giặt Samsung báo lỗi 5C / SC hoặc 5E
Máy giặt Samsung báo lỗi 5C hoặc 5E cho biết máy giặt đã phát hiện sự cố thoát nước. Lý do phổ biến nhất cho lỗi này là bộ lọc xả bị chặn hoặc ống nước bị gấp khúc. Hướng dẫn này sẽ cho bạn biết mọi thứ cần biết về mã lỗi, bao gồm nguyên nhân gây ra cùng các giải pháp cần thiết.
Ý nghĩa mã lỗi 5E hay 5C trên máy giặt Samsung
Lỗi 5C có ý nghĩa gì?
Máy giặt Samsung báo lỗi 5E hay máy giặt Samsung báo lỗi 5C cho biết máy giặt của bạn đang gặp sự cố về thoát nước.
Và lưu ý, dù máy giặt Samsung báo lỗi 5C hay SC trên màn hình bảng điều khiển thì đó điều đề cập đến sự cố thoát nước.
Chính xác hơn, mã lỗi này có thể được kích hoạt bởi các sự xảy ra với các bộ phận:
- Bộ lọc xả máy giặt Samsung bị chặn.
- Ống xả không thoát nước được vì bị tắc hoặc là vì bị gập, xoắn nên nước thải không thoát ra ngoài.
- Bơm xả có thể đang gặp vấn đề.
Các triệu chứng khác kèm theo mã lỗi 5C máy giặt Samsung
Thông thường mã lỗi sẽ thường đi kèm với các dấu hiệu khác mà bạn có thể nhận biết. Chẳng hạn như:
- Mất quá nhiều thời gian để máy giặt xả nước vào cuối chu kỳ giặt.
- Bị dừng giữa chu kỳ trong khi nước vẫn còn trong lồng giặt.
Từ các dấu hiệu này và máy giặt Samsung báo lỗi 5C thì rõ ràng máy giặt của bạn đang gặp sự cố liên quan đến vấn đề thoát nước.
Máy giặt báo lỗi 5C và các bước sửa chữa mã lỗi
Khi máy giặt hiển thị mã lỗi, bạn có thể thử xem xét một số vấn đề và tự sửa chữa nó. Nhưng hãy lưu ý, trước khi sửa chữa hay kiểm tra máy giặt, luôn ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện để không bị điện giật. Điều này không chỉ có thể gây thương tích mà còn dẫn đến tử vong.
Xin lưu ý! Các nút trên máy giặt của bạn sẽ bị vô hiệu hóa trong khoảng phút sau khi mã lỗi xuất hiện.
Để biết thêm thông tin về cách sửa máy giặt Samsung báo lỗi 5C, bạn có thể tiếp tục đọc nội dung sau đây mà chúng tôi gợi ý.
1.Làm sạch bộ lọc bơm xả bị chặn
Có thể bạn đã biết máy bơm thoát nước chịu trách nhiệm bơm nước ra khỏi lồng giặt giúp xả toàn bộ nước ra ngoài.
Bộ lọc bơm thoát bảo vệ máy bơm bằng cách lọc các vật thể lạ trước khi thoát ra khỏi lồng giặt. Tuy nhiên, theo thời gian, xơ vải có thể tích tụ trong bộ lọc hoặc các vật thể như kẹp tóc, nút áo…
Nếu bộ lọc bị chặn, tắc, máy giặt Samsung có thể không xả nước đúng cách nên quần áo có thể bị ướt khi chu trình kết thúc hoặc chu trình kết thúc lâu hơn.
Bạn có thể dễ dàng làm sạch bộ lọc bằng các bước:
- Bước 1: Xác định vị trí bộ lọc bơm xả.
- Bước 2: Nhấn mạnh vào cửa tiếp cận bộ lọc bơm xả (thường ở mặt trước máy giặt) hay sử dụng đồng xu để mở cửa.
- Bước 3: Kéo ống thoát nước khẩn cấp ra để nước chảy ra ngoài.
- Bước 4: Đậy lại nắp ống thoát nước khẩn cấp, cố định lại vị trí và tiến hành xoay bộ lọc xả theo chiều ngược kim đồng hồ để tháo ra ngoài.
- Bước 5: Làm sạch bộ lọc xả và tiến hành lắp lại theo chiều kim đồng hồ để khóa nó vào vị trí.
Để bộ lọc không bị tắc và giúp máy giặt của bạn hoạt động trơn tru, điều quan trọng là bạn nên thường xuyên vệ sinh bộ lọc bơm xả thường xuyên, 6 tuần/1 lần.
2.Kiểm tra ống thoát nước máy giặt để xem có bị tắc hay không
Ống thoát nước được thiết kế có thể tháo rời ra và kết nối trực tiếp với máy giặt. Mục đích duy nhất của bộ phận này là dẫn nước thoát ra hệ thống thoát nước. Ống thoát là phụ kiện đơn giản và rất linh hoạt, thường làm bằng cao su.
Nếu ống thoát nước bị tắc hoặc bị nghẽn vì bị xoắn hay gấp khúc, máy giặt của bạn có thể không thoát nước đúng cách. Kiểm tra ống thoát xem có đang bị tắc hay không và làm sạch nó để đảm bảo nước bên trong lồng giặt được thoát ra ngoài.
Đồng thời cũng kiểm tra ống có bị gấp khúc hay bị đè hay không.
3.Kiểm tra ống thoát nước máy giặt có lắp đúng cách hay không
Nếu máy của bạn gặp sự cố thoát nước, bạn cũng cần kiểm tra xem ống xả đã được lắp đúng chưa. Nếu không được lắp đúng cách, nước có thể không được thoát đúng cách. Nên lưu ý một vài vấn đề:
- Đảm bảo ống thoát đặt đúng vị trí và cố định bằng kẹp ống.
- Ống thoát nên được đặt cách mặt sàn ít nhất 60 cm.
Khi lắp đặt máy giặt, không nên ấn chặt vào tường vì các ống dẫn nước và thoát nước sẽ bị chèn ép khiến máy không thể cấp nước hoặc xả nước bình thường.
Thực hiện thiết lập lại máy giặt Samsung có thể xóa mọi mã lỗi đang hoạt động. Tuy nhiên, những mã lỗi này sẽ xuất hiện trở lại nếu nguyên nhân gốc rễ không được giải quyết. Vì vậy, hãy tham khảo nguyên nhân có thể khiến máy giặt Samsung báo lỗi 5C và liên hệ dịch vụ chuyên nghiệp để hỗ trợ xử lý vấn đề nếu bạn không thể tự giải quyết. Nếu cần hỗ trợ chẩn đoán vấn đề, hãy cung cấp thông tin mã lỗi và kỹ thuật sửa máy giặt Samsung của Bảo hành Samsung sẽ tư vấn và giải pháp sự cố. Hotline liên hệ: 0938 718 718.