Máy sấy Samsung báo lỗi dE vì nguyên nhân nào? Cùng Trung tâm Bảo hành Samsung tìm câu trả lời
Mã lỗi dE máy sấy Samsung cho biết mạch điều khiển đã phát hiện thiết bị có vấn đề với cửa. Thông thường, khi máy sấy Samsung báo lỗi dE, có thể giải quết mã lỗi bằng cách kiểm tra kỹ xem cửa đã được đóng đúng cách hay chưa. Nếu cửa đảm bảo được đóng đúng cách nhưng lỗi vẫn tồn tại, có thể còn những nguyên nhân khác gây ra như hỏng công tắc cửa.
Với phần hướng dẫn dưới đây của Bảo hành Samsung, mong rằng bạn sẽ tham khảo được cách chẩn đoán, tìm hiểu nguyên nhân và có giải pháp khắc phục sự cố phù hợp nhất.
Lỗi dE máy sấy Samsung chỉ định cho điều gì?
Đối với lỗi cửa sẽ được tham chếu bằng mã lỗ gồm 2 chữ cái có chứa chữ d. Thế nên trong trường hợp này, mã lỗi dE máy sấy Samsung (dE1, dE2) cho biết cửa có vấn đề.
Như vậy, nếu máy sấy Samsung báo lỗi dE, điều đó có nghĩa máy sấy đang có lỗi liên quan đến cửa – cửa không đóng đúng cách, hoặc chốt cửa hay cảm biến bị hỏng. Với một số mẫu máy sấy khác, lỗi liên quan đến cửa có thể là mã dF hoặc dO.
Ngoài hiển thị mã lỗi trên bảng điều khiển, máy sấy cũng sẽ ngưng hoạt động sau khi bắt đầu chương trình hoặc không thể hoạt động. Trong trường hợp máy sấy không có bảng điều khiển hiển thị, tất cả các đèn báo chế độ và nhiệt độ sẽ sáng đồng thời. Bạn có thể dựa vào những dấu hiệu này để biết được ý nghĩa của mã lỗi.
Lý do tại sao máy sấy Samsung báo lỗi dE
1.Cửa không đóng đúng cách
Máy sấy quần áo Samsung của bạn sẽ hiển thị mã lỗi dE nếu cửa không được đóng đúng cách. Khi cửa không được đóng đúng cách, thường là do có vật gì đó bị kẹt khiến cánh cửa không thể đóng đúng cách.
Lúc này hãy kiểm tra xem có thứ gì bên trong hoặc xung quanh máy sấy đang ngăn cửa đóng lại đúng cách hay không. Nếu không có gì khiến cửa bị kẹt, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
2.Khóa trẻ em
Bạn hãy kiểm tra xem tính năng Khóa trẻ em đã được bật chưa?
Nếu máy sấy Samsung của bạn được trang bị tính năng Khóa trẻ em thì rất có thể nó là nguyên nhân khiến mã lỗi dE xuất hiện.
Thông thường, nếu khóa trẻ em được kích hoạt, bảng điều khiển máy sấy sẽ hiển thị chữ CL.
Và khi bạn cố gắng mở cửa trong khi chế độ này được kích hoạt, máy sấy quần áo Samsung có thể hiển thị mã lỗi dE. Vì vậy, trước khi tìm cách sửa chữa khi máy sấy bảo lỗi dE, hãy đảm bảo rằng Khóa trẻ em chưa đã được tắt.
Nhưng ngay cả khi việc tắt khóa trẻ em cũng không giải quyết được mã lỗi dE, điều đó đồng nghĩa với việc máy sấy quần áo Samsung của bạn đã có những vấn đề khác.
3.Bản lề cửa
Mã lỗi dE đề cập đến việc cửa máy sấy không được đóng đúng cách. Một trong những nguyên nhân gây ra sự cố này có thể là do bản lề cửa. Nếu bản lề cửa bị lỏng hoặc bị gãy hỏng, nó có thể ảnh hưởng đến việc cánh cửa đóng lại.
Bạn có thể nâng hay hạ cửa 1 chút khi đóng cửa để tạm thời giải quyết mã lỗi dE. Nhưng nếu có vấn đề với bản lề cửa, việc thay thế chúng sẽ giúp giải quyết được mã lỗi dE.
4.Cụm công tắc cửa (chốt cửa) máy sấy
Giống như bản lề, nếu chốt cửa có vấn đề, nó có thể khiến cho máy sấy Samsung báo lỗi dE. Theo thời gian, các bộ phận của cụm chốt cửa bị công hoặc bị biến dạng khiến cho cửa không đóng đúng cách.
Nếu cụm chốt cửa bị hỏng, bạn có thể điều chỉnh các bộ phận của cụm chốt cửa để khắc phục sự cố, nhưng nếu cụm chốt cửa bị hỏng, nó sẽ cần thay thế.
5.Board điều khiển có vấn đề
Trong một số trường hợp hiếm hoi, trục trặc ở bảng điều khiển của máy sấy có thể dẫn đến mã lỗi dE hiển thị. Nếu xảy ra trục trặc thì có thể máy sấy không có vấn đề gì cả, tất cả những gì bạn cần làm là ngắt nguồn điện để reset lại máy sấy và xóa mã lỗi.
Để đặt lại máy sấy, hãy ngắt nguồn điện bằng cách rút phích cắm, sau đó để máy sấy nghỉ ngơi trong 5 phút. Sau đó bạn tiến hành cắm lại phích cắm của máy sấy, nếu trục trặc xảy ra trong hệ thống, mã lỗi dE có thể sẽ bị xóa. Tuy nhiên, nếu máy sấy vẫn tiếp tục hiển thị, thì có thể máy sấy đã gặp những vấn đề khác.
Điều gì có thể giúp bạn giải quyết mã lỗi này?
Nếu mã lỗi xuất hiện lần đầu tiên, hãy thử các bước sau để đặt lại:
- Rút phích cắm khỏi ổ cắm để ngắt kết nối thiết bị khỏi nguồn điện.
- Để 10 đến 15 phút cho máy sấy nghỉ ngơi.
- Cắm lại dây nguồn vào ổ cắm và bắt đầu chu trình sấy.
Đăng ký sửa chữa chuyên nghiệp khi máy sấy báo lỗi dE
Bạn không thể sửa chữa mã lỗi dE cũng như các mã lỗi khác trong bảng mã lỗi máy sấy Samsung?
Đừng để một thiết bị bị hỏng hoặc bị lỗi làm ảnh hưởng đến nhịp sống của bạn. Thay vào đó, hãy nhấc má và gọi cho chúng tôi theo số: 0938 718 718. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật thân thiện của chúng tôi sẽ rất vui lòng được giúp đỡ, họ sẽ lấy thông tin chi tiết về tình trạng lỗi ở máy sấy và sắp xếp một chuyến thăm từ các kỹ thuật viên sửa chữa máy sấy Samsung chuyên nghiệp vào thời gian và ngày phù hợp với bạn.
Chúng tôi sửa chữa nhanh và hoàn tất ngay trong ngày, làm việc theo một quy trình chuyên nghiệp:
- Chẩn đoán vấn đề.
- Kiểm tra nguyên nhân vấn đề và báo giá.
- Thực hiện khắc phục sửa chữa máy sấy Samsung báo lỗi dE.
- Kiểm tra và cho thiết bị chạy để hoàn tất công việc.
- Hỗ trợ tư vấn cách dùng máy sấy Samsung đúng cách.
Mong rằng những thông tin cơ bản trên đã giúp bạn tham khảo được nguyên nhân khiến máy sấy Samsung báo lỗi dE và địa chỉ sửa máy sấy Samsung chuyên nghiệp khi bạn cần hỗ trợ chuyên nghiệp. Chúc bạn sớm khắc phục thành công!
