Bảo hành Samsung tổng hợp nguyên nhân, biện kháp khắc phục sự cố máy giặt Samsung báo lỗi DC
Máy giặt Samsung báo lỗi DC cho biết lượng tải trong chu trình giặt không cân bằng, khiến lồng giặt không quay đúng cách. Bạn có thể gặp mã lỗi DC khi cố gắng chạy với một lượng đồ giặt quá lớn. May mắn thay, mã lỗi khắc phục khá đơn giản. Đọc bên dưới để biết cách giải quyết vấn đề cụ thể.
DC có nghĩa là gì trên máy giặt Samsung?
Ý nghĩa và nguyên nhân:
Mã lỗi DC hiển thị trên bảng điều khiển máy giặt Samsung không phải là một từ viết tắt, mà mã lỗi được tích hợp để thông báo cho người dùng biết tải không cân bằng, bị quá tải và phân phối tải không đúng cách. Đôi khi trong quá trình quay lồng giặt, quần áo có thể bị dồn sang một bên, điều này làm kích hoạt các cảm biến và xuất hiện mã lỗi. Khi xảy ra lỗi, thiết bị sẽ ngưng hoạt động cho đến khi lỗi được khắc phục. Lỗi có thể xuất hiện ở chu kỳ giặt hoặc vắt ở máy giặt Samsung. Nếu nhấn nút Start, mã lỗi sẽ hiển thị trên màn hình bảng điều khiển.
Nguyên nhân khiến mã lỗi DC được kích hoạt có thể là do:
- Vị trí đặt máy giặt Samsung bị mất cân bằng.
- Trọng lượng máy giặt phân bố không đều.
- Lồng giặt máy giặt Samsung có khả năng bị lệch.
- Ty treo máy giặt Samsung bị hỏng.
- Bo mạch ở máy giặt có lỗi.
Bên cạnh đó, nếu bạn phát hiện máy giặt Samsung báo lỗi DC có nghĩa là máy không thể phát hiện cửa đã đóng hay chưa. Trong một số trường hợp, mã lỗi DC máy giặt Samsung cửa ngang hay mã lỗi DC máy giặt Samsung cửa trên không phải do sự cố cơ học – máy giặt Samsung bị hỏng khóa cửa. Mà điều đó xảy ra có thể do sơ suất của người dùng trong quá trình sử dụng.
Chẳng hạn, nếu cửa không được đóng đúng cách, máy có thể phát hiện được rằng nó đã được đóng. Tương tự, nếu cửa được đóng mở nhiều lần trong chu kỳ giặt, máy có thể hiển thị mã lỗi DC.
Lỗi DC là một trong các mã lỗi phổ biến mà máy giặt Samsung gặp phải.
Cách tránh lỗi:
Để tránh lỗi DC ở máy giặt Samsung, điều quan trọng là phải xử lý lỗi triệt để. Sau đó, trong quá trình sử dụng hãy luôn đảm bảo rằng:
- Cửa máy giặt luôn được đóng đúng cách trước khi bắt đầu chu trình giặt.
- Không mở cửa trong suốt quá trình giặt vì nó có thể làm nước tràn ra ngoài khiến máy bị hỏng.
- Không đóng cửa quá mạnh vì điều này có thể làm hỏng cơ chế khóa và khiến máy giặt Samsung Inverter báo lỗi DC.
- Trước nhấn nút bắt đầu, hãy kiểm tra và phân phố quần áo bên trong lồng giặt một cách đồng đều.
- Không nên giặt quá mức tải trọng mà nhà sản xuất đã khuyến cáo.
- Đặt máy giặt Samsung ở bề mặt cân bằng. Hãy sử dụng chân kê máy giặt để chống rung và tạo độ cân bằng tốt hơn.
Biện pháp xử lý khi máy giặt Samsung báo lỗi DC
Nếu gặp phải mã lỗi DC ở máy giặt Samsung trong quá trình sử dụng, bạn có thể thực hiện một số giải pháp để khắc phục sự cố. Đó là hãy:
1.Kiểm tra cửa máy giặt
Đảm bảo máy giặt Samsung của bạn đã được đóng cửa đúng cách. Nếu không, hãy đóng chặt lại rồi khởi động chu trình giặt. Nhưng nếu lỗi vẫn tiếp tục xuất hiện, hãy kiểm tra chốt cửa và đảm bảo nó không bị hư hoặc bị kẹt.
Nếu chốt cửa máy giặt Samsung bị hỏng, nó sẽ cần được thay thế bởi kỹ thuật viên sửa máy giặt Samsung chuyên nghiệp.
2.Kiểm tra cân bằng và tải trọng ở máy giặt
Thông thường, mã lỗi DC có thể được giải quyết bằng cách phân phối lại trọng lượng bên trong lồng giặt. Hãy thử bỏ bớt một lượng lớn quần áo vẫn còn bên trong, tơi đều để tạo sự cân bằng bên trong rồi tiến hành bắt đầu lại chu trình giặt. Mặc dù bạn sử dụng máy giặt Samsung có công suất lớn, nhưng vẫn máy vẫn có khả năng bị quá tải khiến cho thùng không quay được và dẫn đến bị lỗi.
Tuy nhiên, nếu lỗi DC máy giặt Samsung cửa trước vẫn xảy ra, thì bạn hãy kiểm tra xem máy giặt đã được đặt ở một mặt phẳng có sự cân bằng hay chưa. Nếu máy bị mất cân bằng, cơ chế phát hiện sự cân bằng của máy có thể kích hoạt cảnh báo.
Vì thế, kiểm tra và đảm bảo rằng máy giặt được đặt trên một bề mặt bằng phẳng.
Liên hệ với kỹ thuật viên:
Nếu nỗ lực phân phối lại trọng lượng của một mẻ giặt hoặc việc đóng cửa đúng cách không giải quyết được mã lỗi DC máy giặt Samsung. Nếu bạn chắc chắn rằng máy giặt của mình đã cân bằng, thì sự cố có thể liên quan đến các bộ phận khác bên trong máy giặt, chẳng hạn như tỳ treo hoặc lồng giặt bị lệch tâm hoặc nghiêm trọng hơn là máy giặt bị hỏng bo mạch. Chốt cửa bị hỏng cũng là nguyên do vấn đề.
Trong trường hợp này, tốt nhất bạn nên liên hệ với kỹ thuật viên dịch vụ để xem xét máy giặt của bạn. Bạn có thể tốn một số chi phí nhất định, tuy nhiên thì đừng lo lắng, với dịch vụ sửa máy giặt Samsung tại nhà của Bảo hành Samsung, chúng tôi sẽ báo giá cụ thể để bạn có thể nắm được mức giá cả trước khi thực hiện sửa chữa.
Hãy lựa chọn một dịch vụ uy tín, tin cậy để sửa chữa máy giặt Samsung của bạn. Bảo hành Samsung luôn sẵn sàng hỗ trợ tư vấn 24h một ngày, bảy ngày trong tuần để giúp bạn khắc phục mọi sự cố ở thiết bị Samsung.
Mã lỗi DC có thể xảy ra ở cả dòng máy giặt cửa trước và máy giặt cửa trên để cảnh báo tải không cân bằng. Nếu máy giặt Samsung báo lỗi DC vẫn tiếp tục xảy ra khi bạn đã thử phân bổ lại quần áo, hãy liên hệ với các kỹ thuật viên có tay nghề của chúng tôi. Họ sẵn sàng hỗ trợ bạn với sự đảm bảo tốt nhất, gọi liên hệ:0938 718 718
